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Vivo è il marchio commerciale del Gruppo Telefónica in Brasile. È un operatore che fornisce servizi di telefonia mobile, fissa, Internet a banda larga e TV a pagamento in Brasile.
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Terminologia utilizzata:
- chiamare Vivo
- vivo
- numero di telefono di Vivo
- telefono vivo
- Chiamare in diretta
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Mi sembra di essere tornata al 1990: la velocità di Internet è come ai tempi delle connessioni telefoniche. C'è stato un miglioramento nella velocità, pago per una connessione da 15 megabit al secondo e ne ricevo solo 10 kilobit al secondo.È un incubo. Mi sento derubata. È una vergogna. Ho una montagna di reclami e di protocolli. Sapete cosa posso fare? Il Procon e la Giustizia sono proprio lì.
Come faccio a trasferire una chiamata dal mio cellulare Vivo a un altro cellulare dello stesso operatore, dato che sono io ad aver effettuato la chiamata?
*8486 – Centro assistenza Vivo Móvel
10315 - Centrale della rete fissa
10615 - Centrale dell'ex GVT, ora attiva
0800 774 1515 – Centro di raccolta pagamenti in tempo reale: digita il CPF del titolare per completare la chiamata e attendi che un operatore ti risponda. Questo servizio serve per verificare l'eventuale presenza di debiti e/o per ricevere la bolletta o il codice di pagamento da digitare per i pagamenti relativi agli accordi stipulati, sia in contanti che a rate.
Mio figlio ha richiesto l'installazione di una connessione Internet da 2 megabit. Ho pagato un tecnico per effettuare i collegamenti. Quando i tecnici di Vivo sono venuti a casa mia, mi hanno detto che non avrei raggiunto nemmeno 1 megabit. Mio figlio ha rinunciato perché sarebbe stata installata una velocità inferiore a quella concordata e ancora più costosa, dato che si trattava di un altro tipo di router. Ora mi mandate una fattura per la rinuncia????? Come mai???? Ci rivolgeremo al Procon se questa fattura non verrà annullata.
Non ho la linea telefonica; ho consultato il sito per capire come richiedere l'intervento, ma non ho trovato indicazioni chiare su come effettuare la richiesta. Vi prego di rendere più agevole l'accesso al sito, in modo che il cliente possa trovare facilmente le informazioni necessarie e non perdere tempo. Grazie.
Ho comprato la scheda, ma non ha funzionato; forse perché il telefono non supporta il catalano
Questo tizio, il mio chip non l'ho nemmeno usato, l'ha solo sprecato; non l'ho usato io, l'ha usato qualcun altro, non sono stato io
Vorrei essere contattato per richiedere dei servizi
Buon pomeriggio. Sarebbe opportuno che smetteste di sponsorizzare la nazionale, le squadre di calcio, quelle di pallavolo e molte altre, e che aumentaste gli importi minimi dei crediti, poiché non è possibile mantenere queste persone che guadagnano già molto denaro.
Sono quattro settimane che Vivo mi sottrae semplicemente i crediti… dal mio telefono, e quando chiamo Vivo per lamentarmi non mi rispondono: manca il rispetto per il cliente, voglio solo riavere i miei crediti!!!